目前配送方式僅開放「宅配」。

商品將於付款完成後的翌日起計算，7個工作天內送達（不含週六、週日、國定假日及其他不可抗力因素）。目前無法指定到貨日期與時間，但若有特殊需求，可在訂購時於備註欄位輸入。請留意，物流配送時間為週一至週五的9:00-16:00（不含國定假日、例假日）。由於配送需要考慮人力及路線安排，若抵達時間稍有延誤，敬請見諒。

根據訂單量與配送區域不同，我們提供多家配送業者服務。目前以「光泉專車」配送為主，並搭配『台灣宅配通』和『黑貓宅急便』等物流業者。商品的配送會依出貨單位選擇的物流業者進行，恕無法指定特定物流公司。

物流配送時間為週一至週五9：00-16：00，以物流人力及路線安排為主，恕難指定到貨日期與時間，若有特殊到貨日期需求，可嘗試於配送聯繫時，與物流另行約定或於訂購時於「備註欄」輸入。

由於目前商品配送僅限台灣本島(特定區域配送除外)，恕無法指定海外或離島收件地址。
目前特定區域尚未開放配送，下單時若配送區域為 灰色字無法點選者視為無配送地區。

出貨前會與您「電話聯繫」確認配送時間、「簡訊通知」通知出貨，請您於購買後務必留意手機來電。

若須查詢商品配送進度，請前往【會員中心】>【訂單查詢】查詢配送狀況。
訂單配送狀態：
◎訂單成功-表示下訂完成
◎準備出貨-表示付款成功，商品備貨中
◎訂單完成-表示商品已送到收件者地址/管理室/或已有專人簽收

完成訂購後，無法直接在線上變更地址。若尚未付款，可重新訂購；但若已完成付款，請前往【會員中心】>【服務中心】>【聯絡我們】留言。我們將確認訂單是否已出貨：
＊未出貨：我們可以為您更改收件資料。
＊已出貨：則需請您與原地址的收件人確認。
※ 此外，當配送前聯繫時，請確認配送地址是否已更新；若未變更，請直接聯繫協調約定改址。
※ 更改配送地址可能會影響出貨排程，並延遲到貨時間。

付款完成後，商品將於下單後翌日算起7個工作天內配送完成（不含週六、週日及國定假日）。提醒您，商品若經兩次無法順利配達，本公司將視此訂單為取消，為無效訂單

為確保消費者權益，請您於開啟商品外箱時全程攝影，核對包裝箱內的商品內容，
(1) 【換貨/補貨】：若有商品數量與款式不符、短少，或瑕疵，請於收到貨後7日內至【會員中心】>【服務中心】>【聯絡我們】填寫
(2) 【退貨】：若為訂錯或對商品不滿意，請於收到貨後7日內登入【會員中心】>【訂單查詢】>查看【訂單詳情】>【退貨】功能填寫申請，依申請次日起3個工作天內我們將審核案件，並電話連絡前往取回商品。敬請保持電話暢通，並且請將原商品備妥(以原寄給您時的包裝再原封備妥)，再麻煩您耐心等候取件。通常從取貨到完成退貨程序約需10個工作天。
*若需退貨請請參閱退換貨常見問題