1. 待收到您退回之商品並確認驗收無誤後，您可至[會員中心]>[訂單查詢]，找到您退貨的商品，查看退款進度。
2. 信用卡退款：
A. 狀態若為”已退款”，表示平台已刷退至您的發卡銀行，因應各家銀行作業流程而有所不同(約需7-10個工作天)，實際退款入帳將視各家銀行處理時間為主。
B. 顯示退款完成但未收到款項:信用卡刷退時間會因各家銀行作業流程而有所不同(約需7-10個工作天)，實際退款入帳將視各家銀行處理時間為主。如遇退款問題，您可先洽發卡行確認或透過訂單提問，我們將為您查詢確認。

退貨/退款資訊及款項，皆可至[會員中心]的[訂單查詢]中查看明細確認。